Darf man als Webdesigner eigentlich noch von Anwender sprechen, wenn jemand mit einem Internet Explorer der Generationen 5 bis 6 im Internet unterwegs ist?
In zyklischen Abständen empört sich die Gemeinde der Aktivisten, Seitenbetreiber, Webdesigner & Coder darüber, wie Nutzer so weit hinter dem Mond leben können und ihren Browser nicht updaten. Besonders interessant sind die dann auf dem Programm stehenden Sanktionen gegenüber den Seitenbesuchern. Diese reichen von schwarz/weiß-Layouts über vollflächige Hinweisseiten bis zur kompletten Zugangsverweigerung.
Bullshit rufe ich den Verfechtern zu! Alle sind sie auf dem Holzweg.
Zugegeben, die Entwicklung von Webanwendungen für die veraltete Browser-Generation von Microsoft ist umständlich und kostet einen Haufen zusätzlichem Geld. Aber sollte nicht hinterfragt werden, warum immer noch eine beträchtlich hohe Quote der Surfer mit Oldtimern unterwegs ist?
Wirft man einen Blick in Unternehmen, sieht man nicht selten sechste Generation des Browsers. Die systemseitige Infrastruktur orientiert sich ggf. an den innerbetrieblichen Anforderungen und nicht an den Leistungsansprüchen des Redmonder Monsters in der 8. Version. Der Weg zu Open Source-Browsern wird teilweise durch Wartungsverträge und Lizenzvereinbarungen versperrt.
Und auch im privaten Segment scheut so manch ein Gelegenheitssurfer den ressourcenfressenden Umstieg. Selbstverständlich gibt es auch einen nich unerheblichen Anteil an Unwissenheit, die ein Update verhindert.
Wirft man alle drei Szenarien zusammen, kommt man zu dem Schluß, dass es keinen Sinn macht, Nutzer auszuschließen oder zum Wechsel zu zwingen. Gerade für Unternehmen bietet sich hier die Chance, den Kunden mit Service zu begegnen.
Wir von “HASENFARM – Manufaktur für Fellersatzstoffe” haben uns lange überlegt, wie wir zur Ausrottung des Oldies beitragen können ohne unsere Besucher mit Updateforderungen zu verschrecken. Unsere Lösung heisst Aufklärung. Jeder Internet Explorer – Nutzer findet einen kleinen Button oben rechts auf der Webseite. “INTERNET EXPLORER – NEIN DANKE!” steht dort geschrieben. Beim Anklicken gelangt er zu einer integrierten Infoseite, die ihm die Nachteile des IEs erklärt und zugleich Lösungen präsentiert. Dennoch ist das gesamte Angebot voll funktional und grafisch angepasst.
Wir finden, unseren Kunden fair und verständnisvoll gegenüber zu treten und zugleich unsere Ablehnung gegenüber alten Browsern zum Ausdruck zu bringen.
