HASENFARM

Hätte ich das vorher gewusst, ich hätt´ ´ne Serie drauß gemacht.

Nach gut 3 Jahren habe ich mich neu verliebt. In BradAlice, ihr sexy Mobilfunk-Tarif hat mich erwischt. Ich erhalte zu meinem bestehenden Festnetzanschluss kostenfrei bis zu 4 SIM-Karten mit denen ich untereinander kostenfrei telefonieren kann. Anfang des Jahres musste ich diesen folgenschweren Entschluß meinem bisherigen Mobilfunkanbieter MOBILCOM mitteilen. Die Kündigung tritt Ende Dezember in Kraft.

Als Kündigungsbestätigung erhielt ich die obligatorischen Trauerbekundungen. Im Januar!

Im März rief der erste CallCenter-Mitarbeiter an und fragte mich nach den Gründen des Wechsels aus. Wir waren uns schnell einig, dass Mobilcom meiner Entscheidung nichts entgegenzusetzen hat. Er selbst nutzt Alice-Mobil. Er notierte meine bereitwillige Auskunft in seinem System und wir wünschten uns ein schönes Leben.

Im Juni erhielt ich den nächsten Anruf von Mobilcom. Man wolle mir ein neues Handy anbieten, da ich schon so lange dabei bin. Von meiner Kündigung wusste die Dame leider nix. Macht nix, ich wies darauf hin, dass dies das letzte Gespräch sein soll. Ich bin ein geduldiger Mensch.

Im September zeigte sich, wie Mobilcom “letztes” Gespräch definiert. Ein Herr wollte mich nach Gründen zu meinem Wechsel befragen. Super! Gab´s zwischenzeitlich einen Datencrash bei Mobilcom, der meine Bitte nach Unterlassen weiterer Belästigung gefressen hat? Gesäuert miefte ich den Mitarbeiter an, dass jetzt aber wirklich Schluß zu sein habe.

Letzte Woche platzte mir der Kopf, als mitten im Meeting mein Handy mit unterdrückter Nummer um Aufmerksamkeit bettelte. Ich ging ran und mir stand eine Mobilcom-Telefonterroristin vorm Ohr. Sie hatte Glück, ich wollte meinen Geschäftspartner nicht erleben lassen, wie es ist, wenn ich ausraste. Freundlich und bestimmt drehte ich ihr den Hahn ab.

Ich freue mich schon darauf, wenn mich am letzten Tag vor Inkrafttreten der Kündigung Mobilcom ein letztes Mal belästigt und versucht, mich von meinem Vorhaben abzubringen. Hoffentlich bin ich dann nicht zufällig in der Nähe des CallCenters. Sonst….