Vor anderthalb Monaten habe ich in einem kleinen Szenelanden ein Paar Sneakers von Kostum erworben. Heute war ich wieder im Laden, mit den Schuhen. In der Hand. Die Sohle löste sich bereits, obwohl noch nicht einmal die Schnürsenkel ihre Weißfärbung eingebüßt hatten. Miese Qualität für 60 EUR.
Aber es scheint, als werde ich in dem Landen nicht glücklich. Die Verkäuferin bot mir an, die Schuhe nach Frankreich einzuschicken – was aber 8 Wochen dauert oder ich solle zum Schuster und die kleben lassen.
Fassungslos rang ich um eine Entscheidung zwischen Pest und Cholera. Ich verlange nicht´s Unmenschliches, ich verlange keinen Kniefall. Aber ich verlange, ernst genommen zu werden.
Jetzt sind meine Schuhe auf dem Weg nach Frankreich. Und ich werde wohl nur noch einmal in meinem Leben den Laden in der Schanzenstraße betreten – wenn ich bei herbstlichen Regenstürmen meine Sneakers abhole.
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schrieb am 25. August 2008 um 10:01 Uhr:
[...] in den Laden zurück bringt, schnell in der Rolle des Angeklagten wieder. Nachdem ich erst Kürzlich schlechte Erfahrungen mit mangelnder Kundenorientierung gemacht habe, durfte ich mich nun erneut [...]
schrieb am 25. August 2008 um 18:28 Uhr:
[...] endete der Einkaufsausflug leider mit einem No!: Hier schrieb ich bereits über nicht stattfindenden Service in einem Schuhladen im “In”-Viertel Hamburgs. Heute [...]